イーベイ・ジャパンは4月7日、米国eBay Inc.(以下、eBay)が、新型コロナウイルス感染拡大に関する特別措置としてeBayに出品するセラー(売り手)に対し「セラーパフォーマンス(評価)の保護」「販売手数料の支払い猶予」「追加出品手数料の無料化」を、実施することを発表した。

今回同社は、通常より配送が遅延したり、やむを得ない理由で注文のキャンセルが発生した場合においては、セラーパフォーマンスに影響がでないよう保護するという。

また、販売手数料(Selling Fees)については、30日の支払い猶予を設けるとし、期間中、各月50,000品(2ヶ月で最大100,000品)までの、固定価格で出品された商品の出品手数料を追加で無料化するとのことだ。

eBayは今回の特別措置を通じ、セラーとバイヤー(買い手)に対し安心・安全な取引が提供できるようサポートするという。また、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う生活状況の変化にあわせた商品需要に柔軟に対応できるよう取り組むとのことだ。