ブロードメディア・テクノロジーズは、Rupert Labs, Inc.と国内初のパートナーシップ締結し、対話型AIソリューション “Passage AI”の提供を開始した。

本サービスは、コーディング知識を必要としない、エンタープライズ企業向けの正確性に優れた対話型AIプラットフォームであるという。100を超える言語に対応し、日本語と中国語はテキストと音声の両方に対応。LINE、Facebook Messenger、Amazon Alexa、Google Homeといった20を超えるインターフェースとも容易に連携が可能だ。さらに同社は、本サービスのボットは、業界最高レベルの95%以上の正確性を誇る。

同社は本サービスの活用により、従来の長期で高額な開発コストをかけることなく、カスタマーサポート、ITヘルプデスク、対話型コマースなどの幅広い分野で、実用性の高い高機能なチャットボットを様々なユーザーインターフェースと連携して展開することが可能になる。

同社は、このようなプラットフォームをエンタープライズ企業やホテル業界等に提供するとともに、個別のニーズに合わせたチャットボットの開発および提供を行っているとしている。

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